LEGAL REFERENCE

Terma Legal 9game Untuk Malaysia

Terma 9game menetapkan cara akaun Casino & Slots anda dibuka, disahkan dan digunakan di Malaysia, termasuk akses kepada Live Roulette, Aviator dan ruang slot di wilayah yang disokong...

Terma akaun jelasPrivasi dan kukiAkses wilayah disokongSemakan dokumen
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
9game Terma Legal 9game Untuk Malaysia

Terma Legal Akaun Dan Live Roulette

Notis legal ini menerangkan hubungan antara anda dan 9game apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menggunakan kaedah bayaran tempatan, atau mengakses permainan seperti Live Roulette dan Captain Bounty di wilayah yang disokong. Akses tertakluk kepada undang-undang tempatan, semakan dalaman, status akaun dan keperluan pembekal permainan yang berkaitan. Kami boleh meminta dokumen, menangguhkan transaksi, membetulkan rekod, atau mengehadkan fungsi akaun apabila perlu untuk

keselamatan, pematuhan, pencegahan penyalahgunaan, atau arahan pihak berkuasa yang sah. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebut di sini sebagai konteks pembayaran tempatan; setiap transaksi masih tertakluk kepada terma penyedia masing-masing. Jika terma ini bercanggah dengan peraturan wajib di lokasi anda, peraturan tempatan akan mengatasi setakat yang diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

Laluan Sokongan Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki, dokumen pengesahan atau status transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang ringkas, termasuk akses wilayah, status pengesahan...
Emel Dokumen Untuk permintaan salinan data, pembetulan profil, atau bantahan terhadap keputusan akaun, hantar e-mel dengan...
Semakan Transaksi Jika isu legal berkait Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan resit...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Kuki Dan Akaun

Kami mengendalikan rekod legal akaun dengan pendekatan berlapis: data yang diperlukan sahaja diminta, akses kakitangan dihadkan, dan rekod transaksi disimpan mengikut tujuan pematuhan serta penyelesaian pertikaian. Kuki digunakan...

Pengumpulan Data

Kami meminta nama, maklumat hubungan, butiran akaun dan bukti transaksi apabila perlu untuk membuka, mengesahkan atau melindungi akaun. Data tambahan...

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa dan perlindungan asas terhadap akses tidak sah. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan Akaun

Kami tidak meminta kata laluan penuh, kod sekali guna, atau frasa keselamatan melalui sembang terbuka. Jika mesej kelihatan mencurigakan, hentikan...

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, log akses dan komunikasi sokongan disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu...

Pembetulan Profil

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta kemas kini melalui saluran disahkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk...

Pertanyaan Kuasa

Apabila pihak berkuasa yang sah meminta rekod, kami menilai skop permintaan sebelum bertindak. Kami berkongsi maklumat yang perlu sahaja, tertakluk...

Soalan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi respons mengikut undang-undang yang terpakai dan skop rekod yang tersedia.

Dokumen mungkin diperlukan untuk mengesahkan pemilikan akaun, menyemak transaksi, mencegah penyalahgunaan, atau memenuhi kewajipan legal. Kami hanya meminta dokumen yang berkaitan dengan tujuan semakan dan saluran yang disahkan.

Kuki menyokong sesi masuk, keselamatan, pilihan bahasa dan kestabilan paparan. Kuki tidak patut digunakan untuk meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan; laporkan segera jika anda melihat permintaan mencurigakan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti penyelesaian pertikaian, audit dalaman, semakan bayaran atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan sah tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan butiran akaun yang mencukupi. Kami akan menyemak identiti, menilai skop permintaan, dan menerangkan jika ada rekod yang tidak boleh didedahkan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun, bukan butiran keselamatan penuh penyedia bayaran. Sesetengah data kekal di pihak penyedia, tertakluk kepada terma dan sistem mereka sendiri.

Kami boleh mengehadkan fungsi akaun semasa semakan legal, keselamatan atau transaksi sedang berjalan. Anda boleh menghubungi sokongan, memberi dokumen yang diminta, dan meminta penjelasan tentang langkah seterusnya.